SUPER10 koduyla ilk siparişin %10 indirimli Kampanyayı İncele

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğin soruların cevabı burada

En kaliteli kuru temizleme, yıkama, ütüleme & ayakkabı temizleme hizmetini kapına getiren Temiz’e merhaba demek oldukça kolay. Giysi ya da ayakkabılarının teslim alınma ve teslim edilme zamanlarını seç ve siparişini tamamla. Senin için yönlendirilmiş olan vale belirlediğin zamanda kapına gelecek, giysi ve ayakkabılarını teslim alacak.

Kolayca Facebook hesabınla ya da e-posta adresin ile giriş yaparak sipariş verebilirsin.

Eşyaların vale tarafından teslim alındıktan sonra fiyat onayı için sana bildirim gelir ve böylelikle ücret konusuna kafanda soru işareti kalmaz. Fiyat ve tüm sipariş detaylarını "Siparişler" ve "Bildirimler" sayfasında görüntüleyebilirsin. Ayrıca Temiz fiyat tablosunu uygulama içinden ve www.temiz.co adresinden inceleyebilirsin.

Uygulama ile ödeme yapmak oldukça kolay, uygulama ekranında ödeme yöntemi bölüme kredi kartı bilgilerini girerek kolayca ödeme yapabilirsin.

Kart bilgileri tarafımızda kesinlikle kayıt altında tutulmamaktadır. Bilgiler telefonunda şifreli olarak saklanır.

Temiz kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek için minimum sipariş tutarını 40 TL olarak belirlenmiştir.

Kuru temizleme, yıkama, ütü için 24 saatte; ayakkabı temizleme işlemleri için 4-5 gün arasında ürünleriniz teslim edilir.

Temiz’in özel tesislerinde, alanında uzman ekibimizle eşyaların senin için hazırlanıyor.

Lokasyonlar sayfasından Temiz'i kullanabileceğin yerleri öğrenebilirsin.

Uygulama üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin.

Websitemiz veya uygulamamız üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin.

"Siparişlerim" ekranında teslim saat aralığını görebilirsin. Teslim edilmeden önce telefonuna gelen bildirim sayesinde teslimat tarihini öğrenebilirsin.

Senin için hazırladığımız Temiz çantaları sayesinde herhangi bir çanta kullanmana gerek kalmaz. Vale, teslimat sırasında sana ön bilgi verip yardımcı olacaktır.

Tabi ki. Uygulama üzerinden kolaylıkla istediğin notu bırakıp eşyalarının nasıl temizleneceği konusunda istediğin ayrıntıyı bizimle paylaşabilirsin.

Senin için hazırladığımız Temiz çantaları sayesinde herhangi bir çanta kullanmana gerek kalmaz. Vale, teslimat sırasında sana ön bilgi verip yardımcı olacaktır.

Uygulama üzerinden sipariş tarihini değiştirebilirsin veya bizimle iletişime geçebilirsin. Dağıtım bildirimi sana gelmeden değişimi yapman işimizi çok kolaylaştıracaktır.

Uygulama içerisinde yıkama servisini seçerek bu hizmetten faydalanabilirsin. Eşyaların kurutularak ve katlanarak sana teslim edilecektir.

Her türlü istek, şikayet ve teknik yardım için [email protected] adresine mail atabilir, 0850 885 15 45 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bizi arayabilir veya İletişim sayfasından bize ulaşabilirsin.

temiz.co Farkı

Bizi diğerlerinden ayıran özellikler

  • Premium Hizmet

    Premium Hizmet

    Ürünlerin İstanbul içinde dilediğin zaman kapından alınır, temizlenip kapına teslim edilir.

  • Kolay Kargo Hizmeti

    Kolay Kargo

    Anlaşmalı kargo hizmetiyle İstanbul dışından kolayca gönderim yapabilirsin.

  • Takip Et

    Sipariş Takibi

    Bildirimlere izin vererek siparişinin tüm aşamalarını uygulama üzerinden takip edebilirsin.

  • Kolay Kullanım

    Uzman Kadro

    Belirlediğin tarihte ürünlerin kapından alınır, kapına teslim edilir.

  • Hemen Teslim

    Profesyonel Hizmet

    Kuru temizleme için teslim süresi 4 gün, ayakkabı bakımı için 5-7 gündür. Tadilat eklenmesi durumunda teslim tarihi ileriye alınarak bildirilir.

  • Güvenli ve Kolay Ödeme

    Güvenli Ödeme

    Sipariş tutarın gönderdiğin ürün adedi ve onayladığın ek işlemlere göre belirlenir. Ödemen siparişin hazır olduktan sonra uygulamaya kayıtlı kartından çekilir.

Temiz Bir Tık Uzağında!

Uygulamayı indir, hemen sipariş oluştur.

Müşteri Destek Hattı
0850 885 15 45